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GESTION DE SERVICIOS

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support


Descripción
l módulo ITIL Specialist: Create, Deliver and Support es para profesionales y líderes de TI que diseñan productos y servicios digitales, y que los entregan y respaldan a los niveles acordados. Esto incluye las actividades de desarrollo, implementación y supervisión.

El curso te ayudará a:

Mejorar los procesos existentes
gestionar eficazmente los equipos de TI
Optimice los flujos de valor y los flujos de trabajo
Alinear los servicios digitales con la estrategia de negocio
Mejorar la forma en que se desarrollan los servicios
integrar nuevas tecnologías e integrar las formas de trabajo Lean, Agile y DevOps.
Contenido

Curso vacío

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Reglas de finalización
  • Todas las unidades deben ser completadas